Confidentialité et clause de non-responsabilité

Présentation

Dans la présente Politique de confidentialité et les présentes Conditions d'utilisation, les définitions suivantes s'appliquent :

(i) « nous/nous »:
Groupe TG
[Insérer l'adresse du groupe TG]
Adresse électronique : [insérer l'adresse e-mail du groupe TG]
Site Web : [insérer le site Web du groupe TG]Enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro [insérer le numéro de l'entreprise]

(ii) « tu »: toute personne physique utilisant notre site Web et/ou notre plateforme en ligne.
Cette politique de confidentialité et de cookies est également disponible en ligne sur notre site Web.

Déclaration générale

Cette politique décrit la manière dont nous traitons les données personnelles et les cookies dans le cadre de l'utilisation de notre site Web et de nos services. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos données. Le but de cette déclaration est de vous apporter de la transparence quant à la collecte et au traitement de vos données personnelles et à l'utilisation de cookies.

Définitions et responsabilités

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles. En tant qu'utilisateur de notre site Web, vous avez certains droits et obligations en ce qui concerne les informations que vous nous fournissez.

Protection des données personnelles

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que les autres lois et réglementations applicables régissant le traitement des données personnelles. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

Traitement des données personnelles

1. Collecte de données

Nous collectons des données personnelles telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et d'autres données nécessaires à la fourniture de nos services. Ces données peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site Web, demandez des services ou interagissez avec nous de toute autre manière.

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

• Gestion des clients: pour l'administration des comptes clients et l'exécution des contrats.
• Facturation: pour le traitement des transactions et l'émission de factures.
• Communiquer: pour vous tenir informé de nos services et offres, si vous avez donné votre consentement.
• Amélioration du service: pour optimiser notre site Web et nos services en fonction des commentaires et des données d'utilisation.

3. Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers soigneusement sélectionnés qui nous aident dans nos opérations et la prestation de nos services, notamment :

• Les fournisseurs de services informatiques et les fournisseurs de services cloud.
• Partenaires en matière de marketing et de communication.
• Conseillers juridiques et financiers.
• Autorités gouvernementales et réglementaires, lorsque la loi l'exige.

4. Conservation des données

Les données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément aux délais de conservation légaux applicables.

Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants concernant les données personnelles que nous traitons à votre sujet :

• Droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données.
• Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit de s'opposer au traitement.
• Droit à la portabilité des données vers un autre responsable du traitement.

Pour plus d'informations sur ces droits et sur la manière de les exercer, vous pouvez contacter Groupe TG en utilisant les coordonnées fournies au début de cette déclaration.

Pour toute réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Autorité belge de protection des données, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, tél. : +32 (0) 2 274 48 00, e-mail : contact@apd-gba.be, site web : www.autoriteprotectiondonnées.be.

Biscuits

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil qui collectent des informations concernant votre visite sur notre site Web.

2. Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

• Pour améliorer les fonctionnalités de notre site Web.
• Pour analyser l'utilisation du site Web et optimiser nos services.
• À des fins de marketing, en fonction de vos préférences.

Nous pouvons utiliser des outils tels que Google Analytics ou Méta-pixel pour le suivi et le remarketing anonymisés.

3. Gestion des cookies

Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement en conséquence.

Changements et contact

Cette déclaration de confidentialité et de cookies peut être mise à jour périodiquement. Nous vous conseillons de le consulter régulièrement. Pour toute question ou commentaire concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.

Clause de non-responsabilité et mentions légales

L'utilisation de ce site Web est soumise aux conditions décrites dans cette déclaration. Ces conditions sont exclusivement régies par le droit belge, et tout litige sera de la compétence des tribunaux belges. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les liens externes ou les contenus que nous ne gérons pas directement.

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